InfoSAWIT, JKAARTA - Dunia Pendidikan pada tahun ajaran 2022-2023 sudah mulai melaksanakan PTM 100%, anak-anak sudah bisa tersenyum bermaun dengan teman temannya disekolah. Menyenangkan bisa Kembali berinteraksi disekolah, kampus, mencoba mengejar ketertinggalan selama lebih dari dua tahun terakhir ini.
Demikian juga dengan group PM kami, dosen-dosen Universitas Bina Sarana Informatika (UBSI) sudah dapat dilakukan secara tatap muka. Semester Ganjil 2022-2023 adalah PM kami kerdua yang kami laksanakan Bersama sama, ada Aris Hidayat (Ketua PM), Lady Diana Warpindyastuti, Hieronimus Erwin Indrawan dan Megaharti yang baru bergabung Bersama group PM kami. PM kami laksanakan secara tatap muka, namun karena keterbatasan tempat ada dari Sebagian kami mengikuti melalui Zoom Meeting.
Pada kesempatan ini Pengabdian Masyarakat (PM) di laksanakan dengan memberikan seminar kepada karyawan Bank MNC cabang Bogor, Sabtu, 10 September 2022.
Tema yang diangkat adalah “Pelayanan Prima”, Pak Aris Hidayat mengatakan “Tema ini diambil dikarenakan pada era sekarang ini banyak Bank Digital bermunculan sehingga semua transaksi bank konvensional dapat dilakukan melalui on line dan itu berakibat pelayanan nasabah melalui interaksi dengan karyawan bank secara langsung berkurang, kami bermaksud ingin menyegarkan Kembali pelayanan nasabah tersebut”.
Senada dengan itu salah seorang peserta yang merupakan customer service Bank MNC merasa diingatkan Kembali bagaimana memberikan pelayanan yang baik kepada nasabah “ Materi ini mengingatkan saya kembali pada masa masa menjalani pelatihan Ketika pertama kali diterima bekerja di Bank MNC”.
Kami pun merasa senang karena salah satu kewajiban kami sebagai dosen untuk melaksanakan BKD (Beban Kinerja Dosen) semester ini telah dipenuhi, selanjutnya kami dapat fokus pada penelitian dan pengajaran. (T3)